reflexões / Valores e caráter
Ter razão não nos dá o direito de humilhar os outros
Você pode ter razão em uma discussão e ainda assim tratar mal a pessoa à sua frente. Um bom argumento não torna o desprezo uma resposta justa. Corrigir um fato, defender um limite ou apontar uma falha não exige humilhar ninguém. Pergunte a si mesmo se quer esclarecer o que aconteceu ou provar que a outra pessoa vale menos. Ter razão pode ajudar a resolver um problema; usá-la para dominar pode criar outro.
Você pode ter razão e ainda assim magoar alguém com uma humilhação. Corrija um erro ou defenda seu limite sem tratar a outra pessoa como se valesse menos.
A correção de uma ideia e a forma de expressá-la são questões diferentes.
O contexto
Ter razão e falar com respeito são coisas diferentes. Um argumento correto não justifica qualquer tom nem qualquer tratamento.
Saber mais sobre um assunto não significa saber mais sobre tudo nem ser uma pessoa melhor. Se esquecemos disso, podemos parar de ouvir até quem aponta um erro nosso.
Em uma reunião, você pode mostrar um erro e explicar os fatos. Zombar de quem errou não ajuda a corrigir o problema. Isso pode fazer a pessoa evitar perguntas ou deixar de admitir outra falha.
Para ser firme, diga o que está errado, explique as consequências e peça que corrijam. Os insultos podem transformar a conversa em uma discussão sobre o tratamento recebido e deixar o problema sem solução. Se a pessoa não escutar, você pode encerrar a conversa ou procurar outra forma de resolver a situação.
Respeitar alguém não significa minimizar uma falta grave nem fingir que você concorda. Você pode exigir mudanças e se recusar a aceitar uma conduta sem insultar nem humilhar ninguém.
FAQ
Perguntas e respostas
Perguntas e exemplos editoriais inspirados em dúvidas públicas. Não são depoimentos de leitores.
Se alguém insiste em algo falso, por que eu deveria cuidar do meu tom?
Porque acertar os fatos e tratar bem as pessoas são responsabilidades diferentes. Você pode corrigir com firmeza, apresentar evidências e encerrar a conversa sem insultar nem aceitar a falsidade.
Ganhei uma discussão e depois precisei pedir desculpas pela forma como falei. Meu argumento era válido; humilhar a outra pessoa não era necessário.
Você também pode gostar
0 comentários aprovados
Opiniões de leitores
Seja a primeira pessoa a compartilhar um ponto de vista.